Les gens impolis abondent. Partout où vous vous tournez, il semble y avoir quelqu’un déterminé à gâcher votre journée et celle de tous les autres avec son attitude, son égoïsme et son inattention aux sentiments des autres. En fait, l’impolitesse au travail semble devenir incontrôlable. Une étude de l’Université de Suède a interrogé 6 000 personnes sur le climat social de leur lieu de travail et a révélé que 75 % ont déclaré avoir été victimes d’impolitesse au cours de la seule année écoulée.
Parfois, nous nous retrouvons à réagir en nature, mais tout ce que cela fait, c’est augmenter notre propre tension artérielle et gâcher notre journée – tout en nous faisant nous abaisser à leur niveau et continuer les cycles de méchanceté. Il y a sûrement de meilleures façons de traiter.
Eh bien, il y a des façons qui peuvent à la fois aider votre propre sentiment de bien-être et donner à l’autre personne quelque chose à penser – quelque chose de positif – et tout se résume au pouvoir de guérison du pardon . Alors sans plus tarder, plongeons dans dix façons différentes de désarmer les gens avec gentillesse – et, ce faisant, de rendre le monde meilleur.
Équanimité – Définie comme « le calme mental, le sang-froid et la régularité d’humeur, en particulier dans une situation difficile », l’équanimité, lorsqu’elle est employée, peut empêcher les choses de s’élever. Il montre la force intérieure et la retenue et est un véritable témoignage de courage. Comptez simplement jusqu’à dix, respirez profondément et demandez-vous si la situation ou les mots suffisent pour vous faire exploser. Il y a des chances qu’ils ne le soient pas.
Faites preuve d’ empathie – Essayez de comprendre pourquoi la personne qui vous est impolie le fait. Réagissent-ils sans se rendre compte des conflits internes ou des pressions ? Quelqu’un d’autre a-t-il été grossier avec eux récemment, les déclenchant ? Parfois, en ne vous engageant pas dans leur comportement et en adoptant une approche plus globale, vous pouvez briser le cycle de l’impolitesse.
Montrez l’exemple – Si vous êtes vif, brusque ou impoli vous-même, il y a de fortes chances que cela fasse fuir quelqu’un d’autre. Alors sois juste gentil. Être gentil ne signifie pas que vous êtes faible.
Shrug It Off – Vous n’avez même pas à répondre à l’impolitesse. Riez-en, ignorez-le – faites tout ce que vous devez faire pour passer à autre chose. Cela dégonfle à la fois la situation et votre propre réponse potentielle à l’augmentation de la pression artérielle.
Soyez respectueux – Même s’ils ne vous montrent aucun respect, cela ne signifie pas que vous n’êtes pas obligé de le faire. Cela les empêche également de se fâcher davantage; c’est un excellent moyen d’aider à désamorcer une situation.
Demandez-leur ce qu’ils veulent vraiment – Souvent , les gens craquent sans réfléchir. Peut-être qu’ils passent une mauvaise journée. Peut-être qu’ils passent un mauvais mois. Mais en ne répondant pas en nature et en répondant plutôt avec gentillesse, vous pourrez peut-être les aider à ouvrir les yeux sur leur comportement qui pourrait être la cause d’une pression accrue dans leur vie quotidienne.
Love The Bully – Nous sommes tous programmés à un niveau génétique pour la réciprocité – il est rare que vous soyez méchant avec quelqu’un qui est gentil avec vous sans raison. Mais c’est beaucoup plus facile d’être méchant avec quelqu’un s’il est méchant avec nous. Si nous maintenons ce style de vie, nous nous ouvrons au fait que quelqu’un d’autre contrôlera toujours nos émotions ; cela conduit à un état constant de réaction aux actions de quelqu’un d’autre. En restant gentil avec quelqu’un, on le désarme.
Donner avant de prendre – Avec ce geste simple, la personne grossière se retrouve instantanément désarmée. Ils sont également maintenant placés dans une position où ils 1) doivent accepter votre acte de bienfaisance et 2) se sentent obligés de rendre la pareille d’une manière ou d’une autre.
Ne montrez aucune peur – Souvent, la meilleure façon de désarmer un intimidateur est de lui montrer que vous n’avez pas peur d’eux, puis de lui montrer de la gentillesse. Ils sont complètement désarmés parce qu’ils trouvent rarement ce comportement chez quelqu’un d’autre (et pour une bonne raison ; la plupart des personnes victimes d’intimidation sont trop en colère/bouleversées/effrayées pour affronter l’intimidateur). N’acceptez pas le jeu qui vous est présenté ; changer les règles et les désarmer avec bienveillance.
Offrez -leur – Ce collègue de cette cabine voisine est toujours en train de râler à propos de quelque chose ou de quelqu’un, n’est-ce pas ? Et s’ils venaient un jour chercher des fleurs ? Ou une boîte de chocolats ? Ou déjeuner ? Un simple cadeau peut être tout ce dont quelqu’un d’autre a besoin pour trouver la validation pour laquelle il agit si désespérément.
En fin de compte, la gentillesse est l’arme et le bouclier ultimes si elle est utilisée correctement – et n’est-ce pas ironique ? Utilisez-le bien et vous pourrez désarmer de nombreuses situations où les voix commencent à s’élever et les tensions peuvent se dissiper beaucoup plus rapidement.
